Partnerenként elkülönítve
Az űrlapválaszok, ellenőrzött kapcsolati adatok, leadek, ajánlatok és asszisztensi előzmények az adott utazási iroda CRM-munkaterületéhez tartoznak.
Átlátható működés
Pontosan mi történik az utasok adataival?
Itt egy helyen látható a tárhely régiója, az adatmegőrzés, a törlés, az alfeldolgozók és az incidenskezelés. Az utasokra továbbra is az iroda saját adatkezelési tájékoztatója, a partnerkapcsolatra pedig a BriefSignal DPA vonatkozik.
Állítható megőrzés
A leadek megőrzési ideje irodánként 30 és 3650 nap között állítható. Az alapérték 730 nap.
Automatikus végleges törlés
A megőrzési idő lejárta után a lead és a hozzá tartozó asszisztensi beszélgetések véglegesen törlődnek az alkalmazási adatbázisból.
Törlés és hordozhatóság
Érintetti törlési vagy adathozzáférési kérés az iroda adatkezelési folyamatán keresztül indítható. A partner a CRM-adatokat exportálhatja; szerződés végén a DPA szerinti visszaadás vagy törlés alkalmazandó.
Rögzített adatkezelési keret
A beszerzéshez szükséges alapinformációk már nyilvánosan ellenőrizhetők.
- ✓ Alkalmazási adatok: Contabo, Németország / EU
- ✓ DPA és jóváhagyott alfeldolgozói lista
- ✓ 30–3650 nap között állítható megőrzés és automatizált törlés
- ✓ Incidenskapcsolat: security@brief-signal.com · első értesítés lehetőség szerint 24 órán belül
AI-adatfeldolgozás
Az API-n küldött adatokat nem adjuk modelltréninghez.
A BriefSignal nem kapcsolja be az önkéntes adatmegosztást modellfejlesztéshez. Az AI-szolgáltató alapértelmezett API-adatkezelési feltételei ettől külön tartalmazhatnak legfeljebb 30 napos visszaélés-megelőzési naplózást. Zero Data Retention vagy régióhoz kötött AI-feldolgozás csak akkor állítható, ha az adott ügyfél és szolgáltatási konfiguráció jogosult rá.
Utolsó szakmai felülvizsgálat: 2026. augusztus 28.